Dank der Verbreitung des Internets hat sich die traditionelle Arbeitswelt bereits stark verÀndert. Dinge wie E-Mail und Telekommunikation haben die Arbeit flexibler gemacht und Menschen zusammengebracht, auch wenn sie geografisch weit voneinander entfernt sind. Sie haben auch den Aufstieg der Gig-Economy ermöglicht.
Die Menschen haben heute mehr FlexibilitĂ€t bei ihren BeschĂ€ftigungsmodellen; sie sind nicht mehr auf die klassische Arbeit von 9 bis 5 angewiesen, um ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Stattdessen können sie ein kreativeres und effizienteres Arbeitsleben fĂŒhren, indem sie nach Belieben und Bedarf kurzfristige Arbeiten annehmen. Dies wird als Gig-Economy bezeichnet.
Aber warum hat die Gig-Economy so groĂe Auswirkungen auf die Zukunft der Arbeit, und welche Chancen bietet sie sowohl fĂŒr Unternehmen als auch fĂŒr Arbeitnehmer?
Was ist die Gig-Economy?
Haben Sie schon einmal eine App benutzt, um einen freiberuflichen Taxifahrer anzurufen, eine Ferienwohnung zu buchen, Essen zu bestellen oder etwas Selbstgemachtes zu kaufen? Dies sind alles Beispiele fĂŒr die Gig-Economy. Viele verschiedene Rollen können als Teil dieses Modells eingestuft werden, darunter:
- Freiberufler
- Berater
- SelbststÀndige
- Zeitarbeiter (Leiharbeiter) usw.
Im Allgemeinen geht es in der Gig-Economy um den Tausch von Arbeit gegen Geld zwischen Einzelpersonen oder Unternehmen ĂŒber digitale Plattformen, die Anbieter und Kunden kurzfristig direkt miteinander verbinden und nach Aufwand abrechnen.
Die Gig-Economy hat sich in den letzten Jahren explosionsartig entwickelt, da verschiedene Gig- Economy-Apps auf den Markt gekommen sind, die fast jede Facette der Dienstleistungsbranche abdecken. Die VerĂ€nderungen, die durch die Koronavirus-Pandemie ausgelöst wurden, haben das Wachstum der Gig-Economy nur noch beschleunigt, da Menschen, die zu Hause bleiben und möglichst wenig Kontakt haben wollen, fĂŒr viele ihrer tĂ€glichen Aufgaben und KonsumbedĂŒrfnisse persönliche Hauslieferungen in Anspruch nehmen. Laut einem Bericht von Mastercard werden die weltweiten Transaktionen im Zusammenhang mit der Gig-Economy bis 2023 um 17 % pro Jahr auf etwa 455 Mrd. USD steigen.
Mit der Ausweitung der Gig-Economy und der GrĂŒndung weiterer Unternehmen, die nach diesem Modell arbeiten, stehen Politiker und Beamte natĂŒrlich vor der Herausforderung, ein Gleichgewicht zwischen der Innovation, die ArbeitsplĂ€tze schafft, und der Notwendigkeit sicherzustellen, dass die Unternehmen den Arbeitnehmern ein faires Angebot machen. So erklĂ€rte die britische Regierung, dass UnabhĂ€ngigkeit und FlexibilitĂ€t die Hauptaspekte sind, mit denen die in der Gig-Wirtschaft tĂ€tigen Menschen oft zufrieden sind. Die Gig-Economy hat sich auch allmĂ€hlich zu einer hervorragenden Einkommensquelle und zu einer BeschĂ€ftigungsmöglichkeit fĂŒr Studenten, berufstĂ€tige Eltern und Menschen entwickelt, die sonst mit hĂ€uslichen Pflegearbeiten beschĂ€ftigt sind.
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Beispiele fĂŒr eine Gig-Economy
Das auffĂ€lligste Beispiel fĂŒr die Gig-Economy ist die Freiberuflichkeit. Das Internet und Big Data haben es der Gig-Economy ermöglicht, zu existieren und sich zu Dienstleistungen auszuweiten, die Menschen tatsĂ€chlich nutzen können. Heute genĂŒgt eine Verbindung zum Internet, um ein GeschĂ€ft abzuschlieĂen oder eine Transaktion durchzufĂŒhren.
Viele Unternehmen wie TaskRabbit, Fiverr und Handy nutzen die Gig Economy. Insbesondere bevorzugen sie die Verwendung einer ratings-based marketplace with secure payment systems die in der Regel als benutzerdefinierte oder maĂgeschneiderte App formatiert ist. In der Zwischenzeit haben Cloud-Plattformen all dies erleichtert, indem sie es einfach machen, unabhĂ€ngige Arbeiter, Angestellte und Kunden zusammenzubringen.
- Einige Apps, die einem Gigworker helfen können, sein Arbeitsleben zu organisieren, sind: Upwork (Dienstleistungen fĂŒr Freiberufler), Airtasker (Erstellen einer Aufgabenliste).
- Beispiele fĂŒr Anwendungen der Gig-Economy: Fiverr (freiberufliche Dienstleistungen), TaskRabbit (Heimwerkerprojekte), Uber (Transport).
Micha Kaufman, GrĂŒnder und CEO von Fiverr, sagte einmal, dass Gig-Economy-Plattformen zu einer persönlichen Marke und der beruflichen IdentitĂ€t der dort beschĂ€ftigten Arbeitnehmer werden. Gute Gig-Economy-Plattformen belohnen gute Arbeit und exzellente Ergebnisse mit zuverlĂ€ssigem Feedback, das das Vertrauen stĂ€rkt und zu mehr GeschĂ€ften anregt.
Wie passt die Gig-Economy in die Zukunft der Arbeit?
Dank einer neuen Welle von Online-Plattformen erhalten Gig-Angestellte, die an kurzfristiger „digitaler Arbeit“ oder „Gigs“ teilnehmen, in der Regel nach jeder Aufgabe Geld. Laut einer aktuellen Umfrage des Manulife Investment Sentiment Index (MISI) tun dies 31 % der BerufstĂ€tigen, zumindest in Teilzeit.
Vorbei sind die Zeiten, in denen Freiberufler unglaublich viel Zeit damit verbringen mussten, sich einen professionellen Ruf aufzubauen, bevor sie ihren ersten Cent erhielten. Heute wird dies von den digitalen Plattformen ĂŒbernommen, die die Grundlage der Gig-Economy bilden. Durch die Bereitstellung transparenter Kundenbewertungsinstrumente, einfacher Streitbeilegungsmechanismen und strenger ĂberprĂŒfungsprozesse verringern diese Plattformen die Bedenken der Nutzer und tragen so dazu bei, die Eintrittsbarrieren in groĂe Wirtschaftszweige zu senken.
Der Erfolg von Uber zeigt, dass die Gig-Economy wirklich funktioniert und zur Zukunft der Arbeit passt. Viele Unternehmen betrachten befristete VertrĂ€ge mit Freiberuflern mit einzigartigen FĂ€higkeiten als praktikablere langfristige Strategie, um mit den sich Ă€ndernden Marktanforderungen Schritt zu halten, als die stĂ€ndige Umschulung von Festangestellten. Thomas Friedman, Kolumnist der New York Times, sagte: „Was getan werden kann, wird getan. In diesem Zeitalter der technologischen Beschleunigung kann es sich niemand leisten, sich auf seinen Lorbeeren auszuruhen. Die BedĂŒrfnisse des Marktes Ă€ndern sich aufgrund des beschleunigten technologischen Fortschritts stĂ€ndig. Das bedeutet, dass die traditionelle Karriereentwicklung eine viel gröĂere Herausforderung darstellen kann – insbesondere fĂŒr Gigworker. Ohne einen strukturierten Karrierepfad werden ihre Leistungen auf einer Plattform in der Regel von einer anderen nicht respektiert – aber es hilft ihnen, ihre FĂ€higkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
Tools wie Skype und WhatsApp haben die Kosten der internationalen Kommunikation gesenkt. Renommierte UniversitĂ€ten bieten heute Tausende von kostenlosen, erstklassigen Kursen auf Websites an, auf die jeder zugreifen kann. Tausende von Artikeln und Megabytes an Daten sind auf Knopfdruck verfĂŒgbar. Das bedeutet, dass die Gig-Economy möglicherweise bald nicht mehr mit den vergleichsweise gering qualifizierten Jobs der Dienstleistungsbranche in Verbindung gebracht wird, sondern mit hoch qualifizierten, unabhĂ€ngigen ArbeitskrĂ€ften.
Die Bewegung von Ideen, Waren, Geld und Menschen stimuliert das Wachstum der Weltwirtschaft. Die Gig-Economy dient als eine Möglichkeit, diese Bewegung zu schmieren. Arbeitgeber hatten noch nie so viel freien Zugang zu den Talenten, die sie zur Verbesserung ihres GeschÀfts benötigen, und sie hatten auch noch nie die Kommunikationsmittel, um potenzielle Arbeitnehmer, Kunden und Partner auf der ganzen Welt zu erreichen.
Vor- und Nachteile der Gig-Economy fĂŒr Unternehmen
Es ist ziemlich schwierig, genau zu bestimmen, wie viele erwerbstÀtige Erwachsene an der Gig-Economy beteiligt sind. Nach Angaben des Bureau of Labor Statistics (BLS) profitieren 1,6 Millionen Menschen von dem zusÀtzlichen Einkommen, das die Gig-Economy-Arbeit bietet. TatsÀchlich nutzen viele Gig- Economy-BeschÀftigte das Modell nur als ErgÀnzung zu ihrem Haupt- oder Vollzeitjob.
FĂŒr Gigworker
Die wichtigsten Vorteile der Gig-Economy fĂŒr Arbeitnehmer sind folgende:
- Höhere GehÀlter, abhÀngig von der Leistung
- Flexible Arbeitszeiten – abholen und verdienen
- StandortunabhÀngige Möglichkeiten
- Eine groĂe Vielfalt von Gig-Plattformen in verschiedenen Branchen
Neben den Vorteilen gibt es aber auch einige Nachteile:
- Fehlen von traditionellen BeschÀftigungsleistungen wie Krankenversicherung oder bezahlter Urlaub
- Isolation und fehlende kulturelle Identifikation mit einem Unternehmen.
FĂŒr Organisationen
Auch Arbeitgeber können von der Gig-Economy profitieren:
- Kosteneinsparungen durch innovative neue BeschÀftigungsmodelle
- Kostenreduzierung bei der Anwerbung, Einstellung und VorstellungsgesprÀchen
- Zugang zu einem breiten Spektrum an Talenten.
Allerdings gibt es einige Fallstricke, auf die Sie achten sollten:
- Strenge Vorschriften fĂŒr den Status von Auftragnehmern in einigen Rechtsordnungen
- Geringere LoyalitĂ€t der Arbeitnehmer gegenĂŒber dem Unternehmen.
ResĂŒmee
Der Mangel an qualifizierten ArbeitskrĂ€ften und der Aufstieg der Gig-Economy deuten auf eine zentrale Konstante hin: Die Art der Arbeit verĂ€ndert sich, und die Unternehmen mĂŒssen darauf vorbereitet sein, diesen Wandel zu unterstĂŒtzen.
Laut Peter Miscovich, Managing Director of Strategy + Innovation bei JLL Consulting in New York, wird die Gig-Economy bis 2030 die HĂ€lfte der ArbeitskrĂ€fte ausmachen. Bald werden die meisten Unternehmen nach dem neuesten „Hollywood“-Modell arbeiten, bei dem flexible Mitarbeiter mit seltenen Kenntnissen von Projekt zu Projekt gefragt sein werden.
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