14 ausfallsichere Strategien zur Mitarbeitendenbindung

Mitarbeitende betrachten eine Organisation als Mittel zur Erreichung ihrer persönlichen und beruflichen Ziele. Wenn diese Ziele erreicht sind, leisten Beschäftigte, die lange im Unternehmen bleiben, einen effizienten Beitrag und werden zu einem integralen Bestandteil des Unternehmens und der Position.

Wenn langjährige Mitarbeitende das Unternehmen verlassen und zu Mitbewerbern wechseln, ist das ein doppelter Verlust. Erstens ist das Unternehmen direkt vom Verlust der Mitarbeitenden betroffen. Zweitens leisten die Mitarbeitenden nun einen Beitrag zum Konkurrenten des Unternehmens, und die Personen, welche die ausscheidenden Mitarbeitenden ersetzen, können möglicherweise nicht sofort das gleiche Leistungsniveau erreichen.

Wenn Beschäftigte ihren Job verlassen, verliert die Organisation nicht nur Talente, sondern auch Klientel sowie Partnerinnen und Partner, die den Mitarbeitenden treu waren, implizites Wissen, Kenntnisse über aktuelle Projekte und Mitbewerber sowie Wissen über die Geschichte der Organisation. Daher wird die Mitarbeitendenbindung als der wichtigste Faktor angesehen, der die Fähigkeit beeinflusst, einen Wettbewerbsvorteil im gegenwärtigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld zu erlangen und aufrechtzuerhalten.

Leider ist das noch nicht alles. Werfen Sie einen Blick auf die enormen Kosten, die Unternehmen entstehen, wenn die Mitarbeitendenfluktuation hoch ist und keine Strategien zur Bindung von Mitarbeitenden vorhanden sind.

Wenn diese Zahlen bei Ihnen die Alarmglocke läuten, sollten Sie unbedingt weiterlesen. Im Folgenden untersuchen wir 14 ausfallsichere Strategien zur Mitarbeitendenbindung.

Es gibt ein Sprichwort, dass Ehrlichkeit die beste Politik ist. Eine transparente Unternehmenskultur ist eine Möglichkeit sicherzustellen, dass Sie Talente gewinnen und halten können. Darüber hinaus fördert es das Engagement der Mitarbeitenden, da sie ein größeres Zielbewusstsein und eine größere Arbeitszufriedenheit entwickeln, wenn Vertrauen vorhanden ist.

Ethik beeinflusst Organisationen in vielerlei Hinsicht. Ein unethisches Umfeld wirkt sich durch Stress am Arbeitsplatz auf die Beschäftigten aus, verringert die Arbeitszufriedenheit und -leistung und führt zu hoher Fluktuation. Wenn Mitarbeitende feststellen, dass sie nicht in die von ihnen ausgewählte Organisation passen, werden sie gehen. Wenn das Endergebnis hohe Kosten und eine geringe Produktivität der Organisation widerspiegelt, sucht das Management nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Organisationsethik umfasst gutes Verhalten und gerechte und faire Behandlung für alle.

Patagonia, ein amerikanisches Unternehmen für Outdoor-Bekleidung, änderte seine Lieferkette, um sicherzustellen, dass sie umweltfreundlich ist und sichere Arbeitsbedingungen bietet. Darüber hinaus bietet Patagonia eine hervorragende Krankenversicherung und gewährt seinen Mitarbeitenden bezahlten Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub. Infolgedessen hat sich Patagonia einen soliden Ruf für umweltfreundliche und ethische Beschaffung erworben. Dieser positive Ruf stärkt nicht nur die Marke Patagonia und gibt gewissenhaften Kundinnen und Kunden mehr Kaufanreize, sondern motiviert auch die Mitarbeitenden, im Unternehmen zu bleiben.

Zwei Dinge, Mitarbeitendeneinweisung und -orientierung, führen neu eingestellte Mitarbeitende in die Unternehmensrichtlinien, die Hierarchie und die beruflichen Verantwortlichkeiten ein. Die Einführung schafft den ersten Eindruck und die Wahrnehmung des Unternehmens im Kopf der Mitarbeitenden. Orientierung ist eine Möglichkeit, neue Talente willkommen zu heißen.

Ein gut diszipliniertes Orientierungsprogramm verbessert die Arbeitszufriedenheit der Beschäftigten erheblich und prägt die Einstellungen und Wahrnehmungen der Mitarbeitenden gegenüber des Jobs und der Organisation.

Neue Mitarbeitende bei DigitalOcean werden mit einem Ballon an ihrem Schreibtisch, einer handgeschriebenen Begrüßungsnachricht, einer Flasche Champagner und einigen DigitalOcean-Artikeln begrüßt. Das Unternehmen bietet auch einen klaren, durchdachten Plan für die ersten 90 Tage, damit die neuen Mitarbeitenden wissen, was sie erwartet und wie sie beginnen sollen.

Mit zunehmender Geschwindigkeit der digitalen Transformation ist der Lebenszyklus von Technologien und Produkten kürzer geworden. Die Aktualisierung von Kompetenzen und Skills ist sowohl für Organisationen als auch für die Mitarbeitenden selbst unerlässlich geworden. Infolgedessen investieren Unternehmen viel Geld und Ressourcen in die Verbesserung der Skills und Kompetenzen ihrer Talente.

Personalinterviews helfen HR-Führungskräften zu verstehen, ob die Bereitschaft der Mitarbeitenden wächst, sich kontinuierlich weiterzubilden, um ihre Skills zu verbessern und höhere Positionen in der Organisation zu besetzen. Infolgedessen bieten Organisationen verschiedene Trainings- und Entwicklungsprogramme an, um Mitarbeitenden dabei zu helfen, zu lernen, sich zu entwickeln, zu wachsen und auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Chick-fil-A, eine Kette von Fast-Food-Restaurants, ist der Meinung, dass ihre Angestellten verstehen sollten, was sie tun und warum es wichtig ist. Die Mitarbeitendenbindungsstrategie von Chick-fil-A beinhaltet, den Mitarbeitenden ein warmes Arbeitsumfeld sowie Möglichkeiten zur Entwicklung von Führungsqualitäten zu bieten.

Studien haben bestätigt, dass ein wettbewerbsfähiges Gehalt einen erheblichen Einfluss auf die Mitarbeitendenbindung hat. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt ist ein Gehalt, das mindestens so hoch ist wie das, was Mitbewerber für ähnliche Jobs auf demselben Markt oder in demselben geografischen Gebiet zahlen.

Um mit dem Angebot einer angemessenen Vergütung für Mitarbeitende Schritt zu halten, sollten Personalleitende regelmäßig Gehaltsüberprüfungen für alle Rollen durchführen. Ebenso wichtig ist es, die Gehälter transparent zu halten, damit die Mitarbeitenden der Organisation vertrauen können und sich auf eine faire Bezahlung verlassen können.

Um sich an die steigenden Lebenshaltungskosten anzupassen, auf die Job-Hopping-Mentalität einiger Mitarbeitenden zu reagieren und dem zunehmenden Wettbewerb Rechnung zu tragen, ist es für Personalverantwortliche unerlässlich, die Vergütungspakete der Beschäftigten häufig zu überprüfen, um Mitarbeitende im Unternehmen zu halten.

Buffer, ein Social-Media-Managementunternehmen, hat die Gehälter 2013 vollständig veröffentlicht, um seinem Grundwert der Transparenz gerecht zu werden.

Immer mehr Unternehmen führen flexible Arbeitsregelungen als Teil einer Work-Life-Balance-Politik ein, um hochqualifizierte Mitarbeitende zu gewinnen, einzustellen und zu halten. Die Möglichkeit für Mitarbeitende, ihren Arbeitsplan selbst zu wählen, gibt den Beschäftigten das Gefühl, dass sich das Unternehmen um ihr Wohlergehen und ihr Privatleben kümmert, was zu einer höheren Zufriedenheit mit der Arbeit und der Organisation führt. Dies erhöht das Engagement für die Arbeit und die Bindung der Mitarbeitenden.

Der internationalen Belegschaft von DuckDuckGo wird vertraut, dass sie „wo und wann immer“ arbeitet, um ihre Arbeit zu erledigen. Das Unternehmen verwendet mehrere Onlinetools, um alle seine Mitarbeitenden auf dem Laufenden zu halten.

Ein definierter Altersvorsorgeplan bietet Mitarbeitenden ein garantiertes Einkommen im Ruhestand. Wie viel pensionierte Mitarbeitende jeden Monat erhalten, wird durch Faktoren wie die Jahre, in denen sie für das Unternehmen gearbeitet haben, und das Karriereeinkommen bestimmt.

Ein solcher Ansatz kann als wesentliches Instrument zur Bindung von Mitarbeitenden verwendet werden, da für diejenigen, die das Unternehmen vorzeitig verlassen, erhebliche Opportunitätskosten entstehen. Eine Altersvorsorge ist großzügiger gestaltet für die Beschäftigten, die länger im Unternehmen arbeiten, da die jährliche Rente dieser Mitarbeitenden höher ist.

Citigroup, ein globales Bankunternehmen, bietet im Rahmen seiner Mitarbeitendenbindungsstrategie ein inspirierendes Leistungspaket an. Citigroup-Mitarbeitende sind berechtigt, an ihrem ersten Tag bei Citi zu ihren 401K-Plan beizutragen. In den meisten Fällen haben sie Anspruch auf Matching-Beiträge, nachdem sie ein Jahr lang bei Citi gearbeitet haben. Citi leistet außerdem einen festen Beitrag von bis zu 2 % des anspruchsberechtigten Gehalts, wenn Mitarbeitende bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

Eine Open-Door-Policy bedeutet, dass die Türen der Top-Führungskräfte für alle Mitarbeitenden offenstehen. Ziel ist es, offene Kommunikation, Feedback und Diskussionen über wichtige Themen zu fördern. Eine Politik der offenen Tür soll in der Regel ein Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeitenden das Gefühl haben, jede Frage oder Sorge ohne Angst äußern zu können.

Keka, ein Unternehmen für HR-Gehaltsabrechnungssoftware, nutzt seine Politik der offenen Tür im wörtlichen und im übertragenen Sinne, sodass Teams häufig persönlich oder virtuell kommunizieren können. Die Richtlinie von Keka gilt für verschiedene Ebenen und Abteilungen, sodass alle Beschäftigten Bedenken gegenüber jeder relevanten Partei äußern können.

Es gibt mehrere zusätzliche Vorteile, die ein Unternehmen seinen Mitarbeitenden anbieten kann, um sie zu motivieren, länger zu bleiben. Beispiele für Zusatzleistungen im Rahmen einer Mitarbeitendenbindungsstrategie sind:

• Wettbewerbsfähiger Urlaub/Urlaubsgeld und bezahlte persönliche Freistellung – wenn Mitarbeitende bezahlten Urlaub nehmen, profitieren sowohl das Unternehmen als auch die Beschäftigten. Urlaub und Entspannung lassen Mitarbeitende positiv denken und steigern Produktivität und Kreativität.
• Studienbeihilfe – die Studienbeihilfe oder Studiengebührenerstattung ist ein wirksames Instrument zur Mitarbeitendenbindung. Bei einem Studienbeihilfeprogramm zahlt ein Unternehmen die gesamten oder einen Teil der Kosten von Mitarbeitenden für die Teilnahme an Berufskursen zur Entwicklung von Skills und Kompetenzen. Unterstützung bei den Studiengebühren hilft Unternehmen dabei, Mitarbeitendenloyalität und -bindung aufzubauen.
• Sabbaticals – Sabbaticals können für Schulungen, Studien oder für andere Zwecke genutzt werden, z. B. zum Entspannen, um sich von einem Burnout am Arbeitsplatz zu erholen, neue Skills durch die Teilnahme an einem Kurs oder Training zu entwickeln, in verschiedene Teile der Welt zu reisen, neue Kulturen und Orte zu erkunden oder sich freiwillig für irgendetwas zu engagieren. Die Erwähnung von Sabbaticals als Vorteil, den Ihr Unternehmen bietet, kann Mitarbeitende nicht nur binden, sondern sie auch dazu motivieren, langfristig in Ihrem Unternehmen zu bleiben.

Zu den Vergünstigungen von Campbell’s gehören eine 100 % Gesundheitsversorgung und Fitnesszentren vor Ort. Als Lebensmittelunternehmen werden außerdem gesunde Mahlzeiten in der Cafeteria bezuschusst und gesunde Kochkurse angeboten. Campbell’s zielt auch darauf ab, das Leben von Mitarbeitenden, die Eltern sind, zu erleichtern, indem es Kindertagesstätten, einen vollständigen Kindergarten, außerschulische Programme für Kinder bis zum Alter von 12 Jahren und einen Stillraum für stillende Mütter bereitstellt.

Ein Bindungsbonus ist ein Anreiz für Mitarbeitende, für eine bestimmte Zeit im Unternehmen zu bleiben. Mit anderen Worten, ein Mitarbeitendenbindungsbonus ist eine Zahlung oder Belohnung, die als Anreiz angeboten wird, wichtige Talente während einer entscheidenden Zeit im Job zu halten, um vom Fachwissen und Erfahrung zu profitieren, damit laufende Geschäftsangelegenheiten bewältigt werden können.

Banfield Pet Hospital bietet Leistungen für Mitarbeitende, die schon lange im Krankenhaus beschäftigt sind und sich ein tiefes Wissen über die Produkte, Prozesse und Kultur des Unternehmens angeeignet haben.

Prämien können eine hilfreiche Bindungsstrategie und ein Motivationsinstrument sein. Diese Belohnungen können Mitarbeitende motivieren und binden und gleichzeitig für Unternehmen kosteneffektiv sein. Führungskräfte können Spot-Belohnungen auch als Zeichen der Anerkennung und Wertschätzung von Verhaltensweisen verwenden, die sie sich in Zukunft von ihren Talenten wünschen.

Sachprämien sind Prämien, die aus Eintrittskarten für einen Urlaub, einem Hotelaufenthalt, einer Mitgliedschaft im Fitnesscenter usw. bestehen können.

Google erkannte einen großen Unterschied darin, wie Menschen monetäre und nicht-monetäre Belohnungen sehen. Sie testeten ein Programm, um ihren Leistungsträgern großzügige Geldprämien anzubieten. Das Programm war ein Misserfolg, da Google feststellte, dass es zu Eifersucht und Ressentiments unter den Mitarbeitenden führte.

Dann startete Google ein neues Prämienprogramm, das Erlebnisse, Abendessen, neue Geräte und internationale Reisen anbot. Das Sachprämiensystem wurde von den Beschäftigten sehr positiv aufgenommen.

An einem lässigen Arbeitsplatz sind Jeans Alltagskleidung und Hemden mit oder ohne Kragen die Norm. In den meisten modernen Organisationen wie Google tragen Männer selten Krawatten und langärmlige Hemden mit vollem Kragen. Google behauptet, dass es überhaupt keine Kleiderordnung gibt, und Mitarbeitenden steht es frei, Jogginghosen zu tragen, wenn sie dies wünschen. Viele andere große Unternehmen, darunter Apple und Facebook, haben auf eine legere Kleiderordnung umgestellt.

Traditionell haben die Menschen geglaubt, dass eine formelle Kleidung den Mitarbeitenden hilft, bessere Leistungen zu erbringen und eine bessere Arbeitsmoral und eine proaktive Denkweise zu haben. Jüngere Generationen haben jedoch einen widersprüchlichen Ansatz, da sie Mark Zuckerberg, den CEO von Facebook , in einem lässigen T-Shirt und Jeans sehen und glauben, dass die Art und Weise, wie sie sich kleiden, nicht ihre Produktivität oder ihren Erfolg definiert.

Derzeit glauben die Mitarbeitenden, dass Komfort sie entspannter macht, was dazu führt, dass sie sich auf das Erreichen von Zielen bei der Arbeit konzentrieren.

360-Grad-Feedback ist eine Methode, die es Beschäftigten ermöglicht, Leistungsfeedback von ihren Vorgesetzten oder Führungskräften, Teammitgliedern oder auch Kundinnen und Kunden zu erhalten. Darüber hinaus ermöglicht es jedem zu verstehen, wie verschiedene Menschen sie als Mitarbeitende wahrnehmen und wie andere ihre Effektivität als Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie Teammitglieder sehen.

IKEA stellt seinen Führungskräften die Coaching-Fähigkeiten und Leistungsmanagementtools zur Verfügung, um ihren derzeitigen Managementstil zu ergänzen und ihre Management- und Führungsqualitäten zu erweitern.

Für viele Beschäftigte, insbesondere Frauen mit Kindern, wird die Kinderbetreuung als wertvollster Benefit empfunden. Darüber hinaus befinden sich Mitarbeitende, wenn sie mit einer problematischen Situation in der Altenpflege konfrontiert sind, in einer Zeit der Krise. Infolgedessen sind sie nicht unbedingt konzentriert oder treffen die besten Entscheidungen – zu Hause oder bei der Arbeit.

Prudential Financial, ein Finanzdienstleistungsunternehmen, bietet Eltern Rabatte für Kindertagesstätten und Stunden subventionierter Ersatzbetreuung pro Jahr. Darüber hinaus verfügen einige Büros des Unternehmens über Kinderbetreuungseinrichtungen, hauseigene Fitnesszentren und Wellnesskliniken. Sie bieten sogar Urlaub für neue Mütter sowie für Eltern, die kürzlich adoptiert haben.

Die meisten Mitarbeitenden betrachten die Krankenversicherung als wesentlichen Bestandteil ihres Vergütungspakets, und das Fehlen dieser Leistung wird sie zweifellos verärgern. Außerdem verbringen Beschäftigte in vielen Unternehmen viele Stunden damit, an ihren Schreibtischen zu sitzen. Eine solche Inaktivität in Verbindung mit der Arbeit unter Druck und Stress kann schädliche Auswirkungen haben, darunter Gesundheitsprobleme wie Bluthochdruck, Herzkrankheiten, Fettleibigkeit und Diabetes.

Während es in der Verantwortung der Mitarbeitenden liegt, für ihre eigene Gesundheit zu sorgen, sollte ein Unternehmen als Arbeitgebende die körperliche Fitness fördern, indem es in ein firmeneigenes Fitnessstudio investiert oder eine Mitgliedschaft in Fitnesscentern anbietet. Die langfristigen Vorteile einer solchen Investition könnten die Anschaffungskosten überwiegen, da Fachleute sagen, dass ein gesunder Körper ein gesunder Geist ist. Gesunde Mitarbeitende wirken sich positiv auf ihre Produktivität und Leistungsfähigkeit aus.

The Motley Fool, eine Anlagepublikation, bietet verschiedene gesundheitsbezogene Vergünstigungen, von kostenlosen Spinning-Kursen und Fitness-Bootcamps bis hin zu hauseigenen Massagen. Darüber hinaus liebt es der Chief Wellness Fool, Sam Whiteside, das Wohlbefinden der Beschäftigten und die Zusammenarbeit im Büro zu fördern. Als Ergebnis erhalten sie kostenlose persönliche Trainingseinheiten und Wellnessberatungen.